Reglement Klachten
- Klachten dienen uiterlijk 7 dagen na afloop van het gevolgde bij Therapiedier vzw per aangetekend schrijven te worden ingediend onder vermelding van alle ter zake doende gegevens.
- Op alle geschillen met Therapiedier vzw is de Belgische wet van toepassing. De rechtbank van Leuven is de bevoegde rechtbank terzake.
- De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en voor de medische toestand van zijn dier, conform de wet.
- In geval van klachten van stagaires of vrijwilligers dient u ons dadelijk op de hoogte te brengen en doen wij het nodige.
- In geval van klachten van derden die wij u doorverwezen of waarmee we samenwerkten, dient u ons dadelijk op de hoogte te brengen en doen wij het nodige.
- Iedereen is vrij om ons te promoten, te linken, ons drukwerk te verdelen, ons aan te bevelen enz… doch wij zijn niet verantwoordelijk voor hun manier van werken en denken. Wij zijn dan ook niet aan derden gebonden.
Gedragscode van een lid – meter – dierenbegeleider
- Je respecteert in de eerste plaats het dierenwelzijn.
- Je respecteert de privacy van de andere leden, klanten en instellingen.
- Je spreekt geen kwaad over de VZW of andere leden
- Klachten kunnen aan de VZW gericht worden.
- Je vraagt geen loon voor bezoekvrijwilliger. Onkostenvergoeding is mogelijk een uitzondering.
- Je vraag loon voor therapeutisch werk met dieren.
- Je laat je eigen knuffeldieren, therapiedieren of hulphonden jaarlijks medisch en gedragsmatig keuren.
- Indien de code niet gerespecteerd wordt, krijg je je ontslag als lid (zonder terug gaven lidgeld) en wordt dit ook aan alle nodige instanties gemeld.
- Je mag geen (vrijwilligers) werk verrichten met loopse, gekwetste of zieke dieren.
- Therapiedier vzw is niet verantwoordelijk voor een tewerkstelling (betaald of vrijwillig).
- Zonder opzeg van uw lidmaatschap voor 7 jan van het jaar, wordt uw lidmaatschap automatisch verlengd. Dit is niet het geval bij meterschap.
Dossier therapiedier/knuffeldier
1. Testen
Doel: Maatschappelijk aanvaardbaar gedrag, Sociaal gedrag en Respectvol gedrag MAG Test (jaarlijks vanaf 6 maand) met soc test Basis commando’s, gehoorzaamheid en driftcontrole (jaarlijks)
2. Administratie
- Opleiding begeledeider
- Medisch therapiedier
- Opleiding therapiedier
- Lidmaatschap vzw
3. Kennis en training